亲爱的币安用户：
近日发生的CYBER活期赚币赎回限额事件，引发了社区部分用户关注和讨论，币安秉承“公开透明”的沟通原则，特将此事件中用户比较关注的问题做如下说明：
1. 为何会出现CYBER提现限额问题？
CYBER自8月29日开始连续多天出现较大上涨行情，根据币安现货市场行情显示，其价格从8月29日的3.6 USDT上涨至9月1日的16USDT。
不稳定的市场行情引发CYBER出现了期现价差，期货资金费率升高，进一步导致借贷客户对CYBER的需求量急剧增加，同时大量提款用户希望取出CYBER售出，而此时市场流动性较差，借贷用户又无法短时间内买回CYBER进行还款。
以上多个情况的叠加，最终导致了平台短期内出现无法赎回的情况，为了保障绝大多数用户的提款权益，与其他遇到类似问题的平台一样，币安也对CYBER实行了提现限额。
此外，在币安活期赚币的相关条款中也有相关说明：“每种活期产品的每日赎回限额不同，且随时可能调整”。
2. 币安内部是否存在砸盘套利的行为？
需要强调的是，币安绝不会使用用户的资金去做任何的交易或投资进行获利。这是纯粹的用户借贷行为，没有发生任何币安内部业务部门的“互借”行为，也没有对做市商或项目方进行恶意借贷。
在币安活期赚币产品中，用户存入的代币，借贷范围仅限于其他的币安用户。活期赚币产品的主要运作方式是收集代币，然后将这些代币借给杠杆借币用户以及质押借币用户。
加密市场公开透明，用户可以随时通过多个渠道咨询相关信息。目前，不存在任何项目方从币安借到CYBER的情况。如您有了解到任何此类情况，请您及时通过在线客服向我们反馈，感谢您的监督和支持。
3. CYBER事件出现后平台是如何应对的？
系统通过自动提高借贷利率，来促使借贷用户尽快还款；
系统根据市场流动性自动提高活期赚币年利率( APR)，吸引储户存款；
及时调整CYBER活期赚币个人提款限额，以保障绝大多数客户提款权益。
我们非常理解受到此次事件影响的用户的心情，并表达我们最诚挚的歉意，为避免类似事件再次发生，币安赚币平台将提升项目评估和风控标准，针对市场流通量不高的项目，平台将会重新评估最大借贷限额可借出率，并将优先保障平台活期赚币用户的提款需求。后续，币安赚币还将引入更多机制，优化赚币产品体验，并第一时间给到用户足够的提示和信息通知，包括增加可赎回额度、可提现比例展示等。
币安一向以最大程度地保护用户资产为最高原则，在此也再次提醒各位用户们在参与相关加密资产投资之前，请谨慎做好相关调研并了解相关风险。
感谢大家的支持与监督！